先日、子供たちのスマホをショップで購入したのですが、店員さんの説明が長くて大変でした。
携帯電話は犯罪にも使われる可能性もあるため、購入には確認や説明しなければいけない内容が増えています。
私は法人のスマホを販売している者ですが、妻がどうしてもショップで説明を聞いて買いたいとの希望でしたので、買い物のついでに子供たちのスマホを購入することになりました。
しかし、スマホショップの店員の説明が長い!
更に、細かいところを質問すると、「確認してきます」からの返答が遅い!!
説明を受けても、こちらが判断して選択できる内容がほとんどない!!!
こんな対応なら、ネットで買って自分で設定した方が良いと改めて確信しました。
今回は、スマホショップで購入した方が良い場合と、ネットで購入した方が良い場合を解説します。
個人的には、ほとんどの場合で、ネットで買って自分で設定した方が良いと思います。
その理由も説明したいと思います。
スマホショップの店員の説明が長い理由|ユーザーファーストじゃない
スマホショップの店員の説明が長い理由は、法令で携帯電話の購入の敷居が高くなっていることが理由です。
私も法人携帯を販売しているため、法令によるルールの追加・変更は頻繁に発生し、苦労は良く分かります。
しかし、全てを細かく説明していては、時間がいくらあっても足りません。
もっと言うと、私がいったスマホショップでは「後の説明はiPadの動画を見てて下さい」とほったらかし。
・料金プランはこれ一択
・端末の在庫はコレとコレのどちらか
・オプション契約は絶対必要
・設定は有料だから自分でやって
・動画見たからキャンセル不可だよ
契約内容やキャンペーンはネットで買っても同じです。
在庫に関しては、ネットで買えば問題ありません。
ショップで買うメリットは、店員から説明を聞いて最適なプランや商品を選ぶことですが、自分で選ぶ選択肢がない、質問しても答えられないでは、ショップで説明を聞いて買うメリットがありません。
次の章で、スマホショップで説明を聞いて購入すべき人を説明します。
スマホショップで説明を聞いて購入すべき人|すべてを任せたい人
スマホショップで説明を聞いて購入すべき人は、ショップにすべてを任せたい人です。
具体的には、
- 自分に最適な料金プランが分からない
- 端末の設定は有料でも構わないので店員にやって欲しい
- 細かい内容も全て説明して欲しい
- ネットで物を買うのは苦手
上記のような人は、スマホショップで店員の説明を聞いて購入すべきだと思います。
実際、私がスマホを購入した際も「設定はサービスでやりますよ♪」と簡単な設定を始めましたが、結局設定できず、自分で自宅で設定することになりました。
内容は、下の過去記事から確認できます。
>>>【過去記事】安心フィルターが設定できない場合の解決策|設定メールが届かない時も大丈夫!
ネットで自分で購入すべき人|自分で設定できる人
ネットで自分で購入すべき人は、スマホの設定などを自分でできる人です。
とはいえ、スマホの設定は何も難しくなく、マニュアルや資料もたくさんあります。
もちろん、ネットで検索して調べれば分からないことは無いと思います。
具体的には、
- スマホの設定が自分でできる人
- 分からないことはネットで検索できる人
- コールセンターに電話で質問できる人
- 自分で自分の最適なプランを選べる人
- 細かいことは気にしない人
ほとんどの方が該当する内容ではないでしょうか?
私は法人携帯の営業をしていますが、相手が法人ということもあり、設定関係は全て完了した状態で納品します。
設定は面倒ですが、全く難しくありません。
店員との会話が煩わしい人も、ネットで買って設定することをお勧めします。
お勧めのネットショップを紹介|ワイモバイル正規代理店【ヤングモバイル】
お勧めのネットショップを紹介します。
ワイモバイルはテレビCMでも話題ですよね♪
期間限定キャンペーンもやっていますし、ネットショップでは珍しく料金プランや端末に対しての問い合わせも受け付けています。
しかも、メールでできるので、店員と話すことが煩わしい人には最適です♪
今なら現金キャッシュバックもやっていますので、メチャクチャお得にスマホが買えますよ~♪
私はSoftbankの法人携帯を販売しているため、ワイモバイルのコストパフォーマンスの高さは良く分かっています。
最新式のスマホがどうしても欲しい人は、Softbankなどの3大キャリアを選ぶべきですが、こだわりが無ければワイモバイルが最適だと自信を持ってお勧めできます。
スマホの料金を少しでも安くしたい方は、公式HPで料金プランを見てみて下さい♪
自分が支払っている料金よりも安ければ、メールで問い合わせしてみて下さい♪もちろん、無料です♪
恐らく、1,000円以上の料金を払っているなら、安くなる可能性が高いですよ~♪
まとめ スマホショップの店員の説明が長い!ネットで買って自分で設定しよう!
「スマホショップの店員の説明が長い!ネットで買って自分で設定しよう!」を解説しました。 スマホショップに限らず、店頭窓口で商品を買う機会はドンドン減ってきましたよね? セルフの支払いも増え、ネットで物を買うのは当たり前になっています。 毎月の支払を減らすには固定費のスマホ金を見直すことが、一番効果が高い節約方法です! ぜひ、一度自分のスマホの料金を見直ししてみて下さい♪ 1,000円以上スマホの料金払っているなら、安くなる可能性が高いですよ~♪